Умови використання

Правила та умови надання послуг dornivelk

Останнє оновлення: 10 серпня 2025 року

Вступ

Ласкаво просимо до dornivelk! Ці Умови використання регулюють ваше користування нашим сервісом індивідуального планування харчування. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з цими умовами. Будь ласка, уважно прочитайте їх перед початком співпраці з нами.

1. Опис послуг

dornivelk надає послуги з індивідуального планування харчування для людей поважного віку, включаючи:

  • Консультації кваліфікованих дієтологів-геронтологів
  • Розробку персональних планів харчування
  • Онлайн супровід та корекцію раціону
  • Групові навчальні програми та вебінари
  • Інформаційні матеріали з питань здорового харчування

Важливо: Наші послуги є консультативними та освітніми. Вони не замінюють медичну допомогу та не є лікуванням. Завжди консультуйтеся з вашим лікарем перед внесенням змін до раціону харчування.

2. Обов'язки користувача

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:

📋 Надання інформації

  • • Надавати правдиву та повну інформацію про стан здоров'я
  • • Повідомляти про зміни в стані здоров'я
  • • Інформувати про всі препарати, які приймаєте

💰 Оплата послуг

  • • Своєчасно оплачувати послуги згідно з тарифами
  • • Повідомляти про проблеми з оплатою заздалегідь
  • • Дотримуватися умов обраного тарифного плану

Ви несете повну відповідальність за використання наданих рекомендацій та їх поєднання з іншими методами оздоровлення.

3. Наші зобов'язання

dornivelk зобов'язується:

Забезпечувати професійний рівень послуг

Всі консультації проводяться кваліфікованими спеціалістами з відповідними дипломами та сертифікатами

Дотримуватися конфіденційності

Вся особиста інформація клієнтів захищена та не передається третім особам

Надавати індивідуальний підхід

Кожен план розробляється з урахуванням індивідуальних особливостей та потреб клієнта

4. Оплата та повернення коштів

💳 Умови оплати

  • • Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
  • • Приймаються платежі банківськими картами та електронними платіжними системами
  • • Всі ціни вказані в українських гривнях з ПДВ
  • • Послуги надаються після підтвердження оплати

↩️ Повернення коштів

  • • Повне повернення коштів можливе протягом 3 днів після першої консультації
  • • Часткове повернення розраховується пропорційно до наданих послуг
  • • Заявка на повернення розглядається протягом 7 робочих днів
  • • Кошти повертаються тим же способом, яким була здійснена оплата

5. Обмеження відповідальності

⚠️ Важливі застереження

  • • dornivelk не несе відповідальності за результати самостійного застосування рекомендацій без врахування індивідуальних особливостей
  • • Наші послуги не замінюють медичну діагностику та лікування
  • • Клієнт повинен обов'язково консультуватися з лікарем щодо змін у раціоні харчування при наявності хронічних захворювань
  • • Ми не гарантуємо конкретних результатів та не обіцяємо швидке схуднення або інші радикальні зміни

6. Зміни в умовах

dornivelk залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про всі істотні зміни ми повідомляємо клієнтів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає ваше погодження з новими умовами.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Написати нам Повернутися на головну